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Saber tu ubicación durante el viaje

Saber tu ubicación durante el viaje

pasos fundamentales para acceder a tu plan de asistencia al viajero

Como los percances no distinguen lugar ni hora, en caso de alguna emergencia que te obligue a llamar a Axa Assistance para hacer uso de algunos de los servicios que contrataste en tu póliza de asistencia al viajero, será necesario que saber tu ubicación durante el viaje, así la ayuda llegará a tiempo.

Y es que con la ubicación exacta del lugar donde ocurrió la urgencia, los especialistas de la compañía de asistencia podrán brindarte una respuesta oportuna y eficaz.

Recuerda que la comunicación precisa es uno de los pasos fundamentales para acceder a tu plan de asistencia al viajero. Ante esto te recomendamos tener siempre actualizada la ubicación exacta de donde estés, sea un restaurante, un club, una playa, donde sea, tenlo contigo.

Si no tienes un plan de roaming para estar conectado a Intenert cuando estes fuera de tu país de residencia, entonces te recomendamos que antes de salir o yendo al lugar puedes preguntarle a cualquier local o a alguno de los trabajadores de donde te hospedas, seguramente ellos conocen la dirección. También puedes usar tu smartphone, a través de la infinidad de aplicaciones que puedes descargar ahí, podrás saber dónde te encuentras y a dónde irás.

Te sugerimos dos alternativas: WhatsApp tiene en sus opciones el envío de dirección en tiempo real, con eso podrás resolverlo junto a Axa Assistance. La otra opción es la App WiFi Map, la cual es gratuita y no necesita de datos para funcionar.

Te reiteramos: Saber tu ubicación durante el viaje podría salvar tu vida, la de tu acompañante o grupo familiar, ya que con ella los servicios del plan de asistencia al viajero que contrataste con Axa Assistance podrán llegar a ti de manera expedita y eficaz. Si tienes alguna duda al respecto no lo dudes y ponte en contacto con nuestros especialistas en asistencia al viajero  ¡Protegerte es nuestra tarea!