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Políticas de Privacidad – Miviajeseguro.co Colombia

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Contratar la asistencia al viajero desde Miviajeseguro.co es 100% confiable. Para que tengas una referencia más exacta de lo que te decimos, te presentamos –a continuación- nuestras Políticas de Privacidad

La seguridad de nuestros clientes y cada visitante de esta página web son esenciales para nosotros. En este orden de ideas, respetamos y cumplimos con las Políticas de Privacidad que garantizan la confianza que queremos y debemos ofrecer. 

En conclusión, todos los canales de comunicación que uses para cotizar y comprar  una póliza (suministrando información a nuestra plataforma tecnológica www.miviajeseguro.co) están debidamente protegidos. 

 

Información al usuario 

  • Miviajeseguro.co te va a pedir la siguiente información por medio de los distintos formularios que se deben completar según el proceso: 
  • Formulario de cotización: país de origen/procedencia, país destino, razón del viaje, fecha de salida y regreso, cantidad de pasajeros y edades de cada uno de estos, correo electrónico y contacto de WhatsApp. 
  • Datos de los pasajeros: nombre completo, número de Cédula de Identidad, fecha de nacimiento, número de teléfono y e-mail de cada pasajero (titular y acompañantes). También, el nombre completo y teléfono de un contacto de emergencia en el lugar de origen/procedencia de los viajeros.
  • Datos para el pago: nombre completo del titular/usuario de la tarjeta de crédito; junto a la fecha de vencimiento y código de seguridad de la misma. El trámite de cancelación del voucher se realiza a través de procesadores de pago con sistema robusto de seguridad e inteligencia antifraude. Ambos garantizan altos estándares de protección durante la transmisión de datos sensibles (evita acceder desde el ámbito externo). Miviajeseguro.co no conserva este tipo de información.

Todos los datos arriba mencionados serán utilizados sólo y exclusivamente por personal autorizado, para fines propios de Miviajeseguro.co como los siguientes:

  • Emisión de la tarjeta de asistencia al viajero.
  • Establecer contacto con el cliente para información necesaria en los procesos de contratación o en caso que se requiera modificar el voucher.
  • Enviar datos personales y contacto telefónico a la compañía aseguradora, para la respectiva emisión del voucher de asistencia.
  • Contacto con el comprador en caso de promociones y ofertas relacionadas con los productos y servicios de asistencia de viaje.
  • Otras gestiones y comunicaciones que estén vinculadas a la asistencia de viaje cotizada y/o adquirida por el comprador.

Toda la información anteriormente descrita no se compartirá –bajo ningún concepto- con terceros, de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) en su Artículo 1°.

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