Seguro de viaje por equipaje protegido de Interwelt

Seguro de viaje por equipaje protegido de Interwelt

Pasos para a la asistencia de viaje para equipaje de Interwelt

Coberturas de la asistencia para equipaje de Interwelt Colombia

El seguro de viaje por equipaje protegido de Interwelt cuida tu economía y garantiza el sano desarrollo de tu agenda, tras el extravío de tu maleta.

seguro de viaje

Pese a las muchas ventajas de viajar en avión, este tipo de transporte no te exime de  imprevistos; siendo uno de los más comunes el extravío de las maletas. Pero ¿Qué hacer? ¿Cómo continuar con el itinerario sin tus pertenencias? ¡Despreocúpate! Para escenarios como este tenemos el seguro de viaje por equipaje protegido de Interwelt.

Un servicio esencial para cualquier pasajero y destino. No solo te ahorra tiempo valioso, tras hacerse cargo del proceso de localización de la maleta; sino que te garantiza una indemnización por la demora o pérdida del equipaje según sea el caso ¡Conoce cómo funciona!

Coberturas de la asistencia para equipaje de Interwelt Colombia  

En principio, la aseguradora queda al frente de los trámites de localización del equipaje ante la aerolínea con la cual viajaste y el aeropuerto donde aterrizaste. Esto quiere decir que, no tendrás que perder tiempo en procesos engorrosos que suelen llevarse horas y podrían generar la perdida de algunas reservas (excursiones por ejemplo). Los beneficios son:

• Orientación por extravío del equipaje: este servicio se incluye en todos los planes internacionales y nacionales de la compañía.
• Gastos por demora en la devolución de equipaje: aplica solo en caso de planes internacionales.
• Indemnización por pérdida de equipaje: se brinda en todos los planes, tanto el nacional como los internacionales.

La cobertura será alcanzada por el monto estipulado en el voucher  –contratado- para cada uno de estas prestaciones. No obstante, debes estar consciente de lo siguiente:

• Compensación por “demora”: se activa a partir de las 6 horas. Es decir, transcurrido este lapso de tiempo sin respuesta positiva sobre tus pertenencias, Interwelt se comunicará contigo para informar que ya puedes acceder a  la primera indemnización. Se trata de una cifra destinada a la compra de artículos de primera necesidad que te permitan hacer frente a la ausencia de tus pertenencias ¡Al menos en los primeros días! 
• Indemnización por “pérdida total”: se aplica luego de 30 días sin saber nada de tus pertenencias. El alcance de este beneficio dependerá de lo previamente acordado con la aerolínea y el monto establecido en la póliza de asistencia al viajero para este concepto. 

En el caso de los planes internacionales, las opciones de coberturas van desde USD 350 hasta USD 800.000 para corta y larga estadía. 

Pasos para a la asistencia de viaje para equipaje de Interwelt 

Es importante aclarar que nada de lo antes descrito será posible si no cumples con los pasos para acceder al servicio de equipaje de Interwelt. Tranquilo, es fácil y solo te llevará unos minutos:

1. Tras percatarte de la ausencia de tu equipaje en la cinta transportadora del aeropuerto, debes comunicar sobre el percance en la oficina de atención de la aerolínea. 
2. Completar un cuestionario que te arrojará un número de reclamo con el cual se identificará tu caso. 
3. Establecer contacto inmediato con Interwelt para notificar lo ocurrido y suministrar el número de expediente que abriste por el caso frente a la compañía aérea (mencionado en el punto anterior).  
4. Deja todos los trámites de búsqueda en manos de los profesionales de la prestadora y continúa con tu viaje. Pero no olvides en facilitar un número de teléfono por medio del cual se puedan comunicar contigo; bien sea en caso de demora o pérdida. 

El paso más importante debes darlo antes del viaje y consiste en comprar un seguro de viaje por equipaje protegido de Interwelt. Lo primero es cotizar y, para esto, te invitamos a contactar a nuestros especialistas en asistencia al viajero, te asesorarán en todo lo que requieras en función de viajar tranquilo por Colombia y el resto del mundo ¡Cuida tu salud, sin olvidar las pertenencias!