Planes para cancelación de viaje de Avril Assistance

Planes para cancelación de viaje de Avril Assistance

Coberturas de los planes de cancelación de Avril Assistance Colombia

Tipos de cancelación de viaje según la causa

Los planes para cancelación de viaje de Avril Assistance cuidan tus finanzas en caso de la suspensión del itinerario por un imprevisto antes de la fecha de salida.

¿Qué hacer en caso de cancelación de viaje?

Explorar el mundo es una experiencia maravillosa. Sin embargo, incluso con una planificación cuidadosa, pueden surgir imprevistos que nos impidan realizar nuestro viaje. Ante este panorama, es crucial contar con uno de los planes para cancelación de viaje de Avril Assistance.

Aunque no podemos evitar las emergencias antes de viajar, podemos prepararnos para afrontarlas de la mejor manera posible y proteger nuestra economía. Esta asistencia al viajero cubre los gastos generados por la compra y reserva de servicios de viaje que ya no se utilizarán, siempre y cuando la cancelación tenga una causa justificada, como problemas de salud, accidentes, fallecimiento de un familiar, entre otros, tal como se establece en la póliza.

Es importante destacar que la cobertura de cancelación debe contratarse al mismo tiempo que se adquiere el boleto aéreo y se reserva el primer servicio turístico. De lo contrario, no se podrá acceder a esta prestación.

Tipos de cancelación de viaje según la causa

El reembolso del dinero está sujeto a la causa imprevista y al valor estipulado en el plan contratado para esta cobertura. A continuación, compartimos los tipos de cancelación de viaje con causa o sin causa:

• Fallecimiento del titular de la póliza o de un familiar directo.
• Accidente, enfermedad grave u hospitalización del titular del voucher o de un familiar directo.
• Citación para formar parte de un tribunal.
• Declaración de cuarentena médica.
• Entrega en adopción de un niño.
• Citación para trasplante de órgano o intervención quirúrgica del titular del certificado de asistencia.
• Complicaciones relacionadas con el embarazo hasta la semana 32 de gestación.
• Cancelación de la boda del titular, solo si fue planificada antes de la compra del seguro.

Ten en cuenta que, las coberturas de cancelación de viaje por Covid-19 solo se proporcionan en los productos de la línea Protect.

Coberturas de los planes de cancelación de Avril Assistance Colombia

El alcance de esta prestación varía según lo establecido en el cuadro de prestaciones del plan adquirido. Existen opciones para viajeros de hasta 99 años de edad, por lo que te recomendamos consultar con tu asesor:

• Plan Regional Protect: ofrece USD 300 y USD 500 para cancelación con causa; USD 100 y USD 200 para cancelación sin causa; y USD 300 a USD 500 para cancelación por Covid-19.
• Plan Infinity Protect: proporciona hasta USD 300, USD 500, USD 800, USD 1.000 y EUR 500 (salidas a Europa) para cancelación con causa; USD 100, USD 200, USD 300, USD 500 y EUR 200 (viajes a Europa) por cancelación sin causa; y USD 300, USD 500, USD 800, USD 1.000 y EUR 500 (viajes a Europa) en caso de cancelación por coronavirus.
• Plan Premium Protect: proporciona USD 1.000, USD 1.200, USD 1.500, USD 1.800 y USD 2.000 y EUR 800 (salidas a Europa) en caso de cancelación con causa; USD 400, USD 500, USD 600, USD 700, USD 800 y EUR 300 (viajes a Europa) para cancelación sin causa; y USD 1.000, USD 1.200, USD 1.500, USD 1.800 y USD 2.000 y EUR 800 (viajes a la Zona Schengen) para cancelación por Covid-19.

¿Qué hacer en caso de cancelación de viaje?

Si una urgencia antes de la fecha de salida te obliga a cancelar tu viaje, sigue estos pasos:

1. Llama de inmediato a la Central Operativa de Avril Assistance Colombia, utilizando los números telefónicos que se encuentran en la póliza.
2. Comunica la situación  que ha llevado a la suspensión del viaje.

Una vez que los expertos de la aseguradora estén al tanto de lo ocurrido, tomarán las medidas necesarias para reembolsar el dinero invertido en los boletos de avión, alojamiento y otros servicios contratados. Cuanto mayor sea la cobertura seleccionada, mayor será el porcentaje de reintegro.